Introduccion
Estos Terminos y Condiciones rigen tu uso de https://paipixel.com y la compra o uso de servicios prestados por PaiPixel LLC, que opera bajo la marca PaiPixel.
PaiPixel LLC es una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Wyoming, Estados Unidos. Al usar nuestro sitio web, solicitar una propuesta, reservar una llamada, aprobar un proyecto o pagar una factura, aceptas estos terminos salvo que un acuerdo escrito separado indique lo contrario.
Estos terminos son condiciones comerciales generales para los servicios de PaiPixel y el uso del sitio web. Se ofrecen para mayor claridad y no deben considerarse asesoramiento legal.
Servicios
PaiPixel presta servicios de desarrollo web, SEO, Google Ads, Meta Ads, marketing digital, automatizacion con IA, SaaS, servicios relacionados con software y soporte de consultoria o implementacion relacionado.
Los entregables especificos, plazos, precios, hitos, limites de revision y detalles del servicio pueden definirse en propuestas, facturas, declaraciones de trabajo, correos electronicos u otros acuerdos escritos separados.
Podemos recomendar cambios practicos en el alcance, el calendario o la implementacion cuando sea necesario para proteger la calidad, el rendimiento, la seguridad, el cumplimiento o la confiabilidad de la entrega.
Responsabilidades del Usuario
Aceptas proporcionar informacion precisa del proyecto, comentarios oportunos, aprobaciones requeridas, activos de marca, acceso a cuentas, contenido y otros materiales necesarios para prestar los servicios.
Eres responsable de asegurarte de que cualquier material que proporciones, incluidos textos, imagenes, datos, marcas, afirmaciones publicitarias y listas de clientes, sea correcto y que tengas derecho a usarlo.
Eres responsable de mantener el acceso a tus dominios, cuentas de hosting, cuentas publicitarias, cuentas de analitica, cuentas de pago, suscripciones de software y plataformas de terceros, salvo que acordemos otra cosa por escrito.
Pagos y Tarifas
Salvo que un acuerdo escrito separado indique lo contrario, PaiPixel requiere un pago anticipado del 50% antes de iniciar un proyecto. Los saldos restantes vencen segun la propuesta aprobada, factura, calendario de hitos o acuerdo escrito.
Si cancelas un proyecto por escrito dentro de los 3 dias calendario posteriores al pago anticipado, la elegibilidad de reembolso puede revisarse segun el trabajo ya iniciado y los costos ya incurridos.
Si no cancelas dentro de los 3 dias calendario, el pago anticipado no es reembolsable. Esto ayuda a cubrir costos de onboarding, planificacion, configuracion, programacion del proyecto, asignacion del equipo y reserva de calendario.
Las tarifas de terceros, suscripciones de software, gasto publicitario, hosting, dominios, recursos de stock, plugins, uso de API y otros costos externos no estan incluidos salvo que se indique claramente por escrito. Estos costos pueden facturarse por separado y pueden no ser reembolsables.
Los pagos atrasados pueden retrasar los plazos del proyecto, la entrega, el lanzamiento, la actividad de campanas, el soporte o el acceso continuo al servicio.
Alcance del Proyecto y Revisiones
El alcance del proyecto se limita a los entregables descritos en la propuesta aprobada, factura, declaracion de trabajo u otro acuerdo escrito.
Las revisiones se incluyen solo cuando estan indicadas en el alcance del proyecto. Solicitudes adicionales, nuevas funciones, cambios importantes de diseno, reescrituras de contenido, paginas extra, integraciones, flujos de automatizacion o cambios de campana pueden requerir una nueva estimacion o tarifas adicionales.
Los plazos dependen de comentarios oportunos del cliente, accesos, aprobaciones, comportamiento de plataformas de terceros y complejidad del proyecto. Retrasos en proporcionar informacion o aprobaciones requeridas pueden extender las fechas de entrega.
Servicios de Terceros
Nuestro trabajo puede involucrar plataformas de terceros como proveedores de hosting, registradores de dominios, herramientas de analitica, procesadores de pago, plataformas publicitarias, Google, Meta, proveedores de email, herramientas de agenda, APIs, herramientas de automatizacion y servicios SaaS.
PaiPixel no es responsable por caidas, cambios de politicas, suspensiones de cuentas, cambios de facturacion, perdida de datos, anuncios rechazados, cambios de ranking, limitaciones de API u otros problemas causados por servicios de terceros.
Tu uso de servicios de terceros esta sujeto a sus propios terminos, politicas, practicas de privacidad y tarifas.
Terminos de SMS/Mensajes de Texto
Si proporcionas tu numero de telefono o aceptas recibir mensajes de texto de PaiPixel, puedes recibir SMS relacionados con confirmaciones de citas, actualizaciones de proyectos, soporte, notificaciones de cuenta, facturas, notificaciones de entrega y mensajes de verificacion.
La frecuencia de mensajes puede variar segun tu relacion con PaiPixel, actividad del proyecto, citas, estado de la cuenta y necesidades de soporte.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos segun tu plan de operador movil.
Puedes responder STOP para cancelar la suscripcion a mensajes SMS. Puedes responder HELP para recibir asistencia.
Tambien puedes contactar a soporte en hello@paipixel.com.
PaiPixel no vende informacion personal. El consentimiento de mensajeria no se comparte con terceros para sus propios fines de marketing.
Propiedad Intelectual
Salvo que un acuerdo escrito separado indique lo contrario, los entregables finales creados especificamente para ti pueden transferirse despues de recibir el pago completo.
PaiPixel conserva la propiedad de sus materiales preexistentes, herramientas internas, codigo reutilizable, frameworks, plantillas, procesos, conocimiento, conceptos y activos no especificos del cliente.
Los activos de terceros, librerias, fuentes, plugins, plataformas y materiales de stock permanecen sujetos a sus propias licencias y terminos.
PaiPixel puede mencionar trabajos completados en portafolios, casos de estudio, propuestas o materiales de marketing salvo que solicites confidencialidad por escrito y aceptemos esa solicitud.
Limitacion de Responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley, PaiPixel LLC no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos o perdida de ganancias relacionados con el uso del sitio, servicios, campanas, automatizaciones, software o plataformas de terceros.
La responsabilidad total de PaiPixel por cualquier reclamo relacionado con un proyecto o servicio se limita al monto que pagaste a PaiPixel por el servicio especifico que dio lugar al reclamo.
Nada en estos terminos limita la responsabilidad cuando la ley no permite dicha limitacion.
Expectativas de Rendimiento
PaiPixel trabaja hacia los objetivos, entregables y estrategia acordados por escrito, usando metodos practicos para sitios web, SEO, publicidad, automatizacion y servicios relacionados con software.
Los resultados de campanas y crecimiento pueden depender de condiciones del mercado, competencia, politicas de plataformas, presupuesto, historial del sitio, comportamiento de la audiencia, ofertas del cliente y sistemas de terceros. No se prometen rankings especificos, aprobaciones de anuncios, trafico, leads, ventas, ingresos, tasas de conversion o resultados comerciales salvo que se indique claramente en un acuerdo escrito separado.
Terminacion
Cualquiera de las partes puede finalizar un proyecto o servicio continuo segun la propuesta, factura, acuerdo escrito aplicable o estos terminos.
PaiPixel puede pausar o terminar servicios si no se proporciona informacion requerida, las facturas permanecen impagas, el acceso de terceros no esta disponible, las solicitudes son ilegales o inseguras, o continuar el trabajo crearia un riesgo operativo, de seguridad o cumplimiento poco razonable.
Si los servicios se terminan, pueden seguir pendientes montos no pagados por trabajo completado, trabajo aprobado, costos de terceros, onboarding, configuracion y costos de reserva de calendario.
Cambios a los Terminos
PaiPixel puede actualizar estos Terminos y Condiciones ocasionalmente. Los terminos actualizados se publicaran en esta pagina con una fecha de ultima actualizacion revisada.
Tu uso continuado del sitio web o servicios despues de que se publiquen actualizaciones significa que aceptas los terminos actualizados.
Informacion de Contacto
Para preguntas sobre estos Terminos y Condiciones, contacta a PaiPixel en hello@paipixel.com.
Tambien puedes revisar nuestra Politica de Privacidad .
